Contingency vs. Retained Recruitment: ¿Cuál debo Escoger?

Por Inés Pich | 21/06/16

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Crédito imagen: freedigitalphotos.com

Quizás hayas oído hablar alguna vez sobre la existencia de formatos de pago anticipados o al éxito, o lo que es lo mismo, fees en retained o contingency. ¿Cuál es la diferencia entre entre ellos y cuál es la mejor opción para externalizar tus procesos de selección?

En este artículo no solo vamos a explicarte lo que significan ambos conceptos, sino que también valoraremos los pros y contras de cada uno, dependiendo de la situación en la que te encuentres.

 

¿Qué es una búsqueda en retained?

En un proceso de retained search, el reclutador cobra al cliente una cuota por adelantado para realizar la búsqueda. En estos casos, el headhunter trabaja en exclusividad para el cliente, que lo “retiene” con pagos parciales a medida que avanza con el proceso y hasta que encuentre al candidato adecuado.

 

¿Qué metodología sigue un reclutador que trabaja con pagos parciales?

Este tipo de reclutadores trabajan de forma muy cercana al cliente. Invierten tiempo en hacer las cosas bien, utilizando los procesos y metodologías acordadas. Saben que eventualmente cerrarán la posición y que es imprescindible asegurar la calidad de los candidatos, que muy probablemente no estarán buscando empleo activamente.

Generalmente facilitan al cliente 4 o 5 candidatos, que habrán sido evaluados en profundidad. Lo único que debe hacer la empresa es seleccionar el que más le guste.

Esta metodología de reclutamiento suele llevarse a cabo para puestos de trabajo críticos, en donde los salarios son muy altos y las posibilidades de encajar a una persona son muy escasas.

 

¿Qué es una búsqueda en contingency?

A diferencia del formato anterior, en un proceso de contingency search el reclutador solo cobrará en el momento que el cliente contrata a uno de sus candidatos. En este tipo de búsqueda, varios reclutadores suelen estar compitiendo a la vez para conseguir que su candidato sea finalmente seleccionado. Por eso, un proceso de contingency search también es popularmente conocido como “modelo de pago al éxito”.

 

¿Qué metodología sigue un reclutador que trabaja con pagos al éxito?

En búsquedas con pagos al éxito, los reclutadores trabajan de forma mucho más rápida y con un mayor número de posiciones abiertas al mismo tiempo. Saben que la clave para tener éxito está en presentar a los mejores candidatos, y que deben hacerlo antes que sus competidores.

Este modelo es ideal en caso de que necesites llenar una vacante rápidamente o tengas múltiples vacantes que ocupar, y además quieras asegurar una calidad buena en los candidatos.

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Qué modelo de pago debo escoger: retained o contingency?

El coste del servicio es uno de los factores más decisivos en la elección.

Como seguramente sabes, el precio suele variar en función del salario anual del candidato contratado. A mayor salario, mayor porcentaje de fee se lleva el recruiter.

Esto es así por dos motivos: por una parte, se recompensa un mayor esfuerzo y destreza para atraer candidatos extremadamente cotizados; por otra, se contrarresta una fracción del riesgo que asume el reclutador en una búsqueda de este tipo.

No es de extrañar, pues, que habitualmente las búsquedas en retained sean de un precio más elevado. Tal y como hemos dicho, se utilizan sobre todo para altos cargos directivos, cuyos salarios son más altos.

Sin embargo, queremos poner de relieve que para una misma posición, el formato menos costoso es el de pago anticipado. Esto es así porque los buscadores de talento suelen estar dispuestos a trabajar por un menor fee si tienen mayor seguridad de cobro.

Las búsquedas en retained, por tanto, nos pueden servir para reducir el coste del servicio. No obstante, en teoría, incrementaremos ligeramente el riesgo y el tiempo por contratación; aunque no tiene porqué ser así si el reclutador con el que colaboramos es de confianza.

En resumen, si tu prioridad es reducir el tiempo por contratación, una búsqueda en contingency es tu mejor opción. Si por el contrario, quieres cubrir un puesto de mucha responsabilidad, o pretendes reducir el coste y no tienes urgencia por cerrar la vacante: una búsqueda en retained te dará mejores resultados.

En todo caso, debes trabajar con un reclutador con buena reputación: que se esfuerce en entender tus necesidades y en ayudarte a seleccionar las mejores opciones; independientemente de que trabaje con pagos parciales o al éxito.

Ésta es una clave para externalizar satisfactoriamente tus procesos de selección. Encontrarás muchas más sugerencias prácticas en nuestra guía: “11 Consejos para externalizar tus procesos de selección con éxito”.

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¿Qué formato de pago utilizas normalmente cuando externalizas tus procesos de selección? ¿Por qué escoges un método u otro?

¡Aprovechemos las virtudes de la web para enriquecer nuestro conocimiento!

 

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Categorías: Búsqueda de talento, Selección de talento, Externalización, Atracción de talento

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