Trabajadores Comprometidos ¿o Solamente Motivados?

Por Alex Huete | 25/03/16

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Crédito imagen: FreeDigitalPhotos.net

La mayoría de expertos en gestión de personas recalcan la importancia de contar con un equipo con altas dosis de motivación. No podemos estar más de acuerdo. Un equipo cuyos miembros están motivados tiene más probabilidades de actuar con éxito, sea cual sea su misión.

Esta “motivación” a la que nos referimos está estrechamente relacionada con otro concepto relevante en gestión de personas: el compromiso organizacional. De hecho, con mucha frecuencia se habla de empleado motivado o comprometido de forma indistinta. No nos damos cuenta de que, aunque puedan ser ideas muy similares, en realidad no son lo mismo.

 

¿Qué distingue compromiso de motivación?

Una persona comprometida con su empresa u organización desea mantener la relación profesional con la misma y se identifica con sus objetivos. Dicho estado mental, cuando se presenta, es relativamente constante en el tiempo.

Por contra, un trabajador que solamente está motivado — no comprometido — está respondiendo a un estímulo eventual. Una vez el estímulo desaparece, la motivación también. Sin embargo, mientras está motivado, el empleado quiere seguir ligado a la organización y, en muchos casos, también se identifica con las metas de ésta.

Un contexto excepcionalmente positivo en el ámbito personal (familia, amigos...) o estar involucrado en una tarea en el trabajo que genere ilusión son ejemplos de estímulos que suelen resultar en personas motivadas dentro del entorno laboral. Estas condiciones son volátiles. En poco tiempo (una semana, una quincena, un mes) el estímulo puede desvanecerse, y con él, el impulso a realizar determinadas acciones.

Por el contrario, es muy poco frecuente que una persona pierda su compromiso organizacional a corto plazo. Esto es debido a que las razones que la llevan a estar comprometida con la organización están mucho más arraigadas en la persona.

Así, un trabajador que está comprometido dedica lo mejor de sí mismo ante un proyecto, tarea o responsabilidad; incluso cuando el entorno no es el más favorable. Se siente miembro activo del proyecto al que pertenece y de la compañía aun sufriendo eventualmente, por ejemplo, una carga de trabajo o remuneración poco satisfactorios.

 

“Cuando estás rodeado de personas que comparten un compromiso apasionado en torno a un propósito común, todo es posible.” — Howard Schultz, CEO y presidente de Starbucks

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En resumen, la motivación es sin lugar a dudas un factor muy beneficioso en los resultados de un equipo a corto plazo. Aun así, las empresas deberían sobre todo tratar de lograr un mayor nivel de compromiso como objetivo final: es el elemento decisivo en los resultados a largo plazo.

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¿Y tú? ¿Sabes si tus empleados están motivados y/o comprometidos? ¿Cómo distingues estos estados?

Comparte tu conocimiento :)

 

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Categorías: Gestión de personas, Compromiso / Motivación

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